ZYTN 상담 채널에는 매일 비슷한 질문들이 들어옵니다. 자주 받는 질문 10가지를 한곳에 정리했습니다.
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**Q1. 시공(제작) 기간이 얼마나 걸리나요?**
A. 규모에 따라 다르지만 일반적으로 아래와 같습니다.
– 20~30대: 약 3~4일
– 40~60대: 약 5~7일
– 70대 이상: 약 7~10일
여기에 실측후 준비 기간 약 7~10일이 추가됩니다. 오픈 일정을 역산해서 최소 3주 전에 계약하는 것을 권장합니다.
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**Q2. 견적은 어떻게 받나요?**
A. 카톡 또는 전화로 평수와 원하시는 사양을 알려주시면 24시간 내에 견적서를 발송해드립니다. 현장 방문 측정이 필요한 경우 무료로 진행합니다.
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**Q3. 계약금은 얼마인가요? 언제 잔금을 내나요?**
A. 일반적으로 총 금액의 [30%]를 계약금으로 받습니다. 책상은 공장에서 생산후 화물차에 상차후 정산합니다. 시공비는 고객사 검수가 끝난 뒤 정산합니다.
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**Q4. 세금계산서 발행이 되나요?**
A. 네, 사업자 등록증 기준으로 세금계산서 발행이 가능합니다. 계약 시 사업자 정보를 알려주시면 됩니다.
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**Q5. 기존 가구 철거도 해주나요?**
A. 네, 기존 가구 철거 및 반출도 진행합니다. 철거 포함 여부와 비용은 견적 시 별도로 안내드립니다.
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**Q6. 영업 중에도 시공이 가능한가요?**
A. 가능합니다. 야간 작업(22:00~06:00)으로 낮 영업에 지장 없이 진행한 사례가 있습니다. 다만 작업 기간이 길어지므로 비용과 일정을 사전에 협의합니다.
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**Q7. 인천·수도권이 아닌 지역도 시공이 되나요?**
A. 기본 서비스 지역은 인천·수도권입니다. 그 외 지역은 규모와 거리에 따라 별도 출장비가 발생할 수 있으며, 사전 협의 후 진행 여부를 결정합니다.
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**Q8. AS는 얼마 동안 되나요?**
A. 시공 완료 후 [기간] 기본 AS를 제공합니다. 기간 이후에는 부품비·출장비 실비로 처리합니다. AS 신청은 카톡 또는 전화로 접수하시면 됩니다.
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**Q9. 최소 발주 수량이 있나요?**
A. 최소 [대] 이상부터 시공 가능합니다. 소량 구매는 pcbangmall.com 온라인 스토어에서 배송 구매가 가능합니다.
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**Q10. 쇼룸에서 제품을 직접 볼 수 있나요?**
A. 네, 인천 [주소]에 위치한 ZYTN 쇼룸에서 실제 제품을 확인하실 수 있습니다. 희망 지역을 알려주시면, 근처에 시공한 PC방을 알려드리겠습니다.
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